سياسة الخصوصية

تسري سياسة الخصوصية هذه («السياسة») اعتبارًا من 1  ديسمبر 2022.

توضح هذه السياسة كيف تقوم شركة بورا العربية التجارية، بما في ذلك جميع الشركات التابعة المباشرة وغير المباشرة (المشار إليها جميعًا باسم «بيورا» أو «نحن» أو «خاصتنا»)، بجمع معلومات المستخدمين واستخدامها والإفصاح عنها ومعالجتها بشكل عام من خلال الموقع الإلكتروني www.pura.sa، وأي مواقع ويب أخرى مرتبطة بهذه السياسة (يُشار إليها إجمالاً باسم «المواقع») بالإضافة إلى تطبيق PURA وغيرها من الخدمات التكنولوجية التي تزودك  بتجربة مخصصة (على سبيل المثال، مستشار اللون، مستشار الحجم، مستشار النظر) كما هو موضح أدناه (يُشار إليها إجمالاً باسم «المنصات»). قد يكون لمواقع الويب والمنتجات والخدمات الأخرى لشركة بورا العربية التجارية سياسات الخصوصية الخاصة بها.

ما هي المعلومات الشخصية؟

لغرض هذه السياسة، المعلومات الشخصية هي أي معلومات عن فرد يمكن التعرف عليه.

كيف نجمع المعلومات؟

عند استخدام منصاتنا أو خدماتنا، يمكنك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية من خلال مجموعة متنوعة من الطرق، بما في ذلك ما يلي:

(1) عبر عمليات الاشتراك على منصاتنا، مثل إنشاء حساب.

(2) من الشراء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البيع بالتجزئة أو منصات التواصل الإجتماعي أو الهاتف عبر خدمة العملاء.

(3) عند الدخول في مسابقة يانصيب أو هدايا مجانية أو أي مسابقة أخرى أو أي حملة ترويجية أخرى أو إكمال استطلاع.

(4) عندما تقدم المعلومات في متاجرنا.

(5) عند الاتصال بنا، على سبيل المثال من خلال اتصالات خدمة العملاء، بما في ذلك ميزات الدردشة عبر الإنترنت.

(6) عند التسجيل في حدث ما.

(7) عند تسجيل كعضو في منصات بيورا.

(8) عندما تنشر مواد على المنصات، على سبيل المثال من خلال مراجعات المنتج أو استخدام تقنيتنا الافتراضية ؛ أو (9) عندما تتفاعل معنا لأي غرض آخر. يمكن دمج المعلومات التي تقدمها عبر المنصات مع المعلومات التي نجمعها منك بأي طريقة أخرى.

(10) قد نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا عند استخدامك المنصات، كما هو موضح أدناه. قد يشمل ذلك استخدام البكسل وتقنيات التتبع الأخرى التي يتم تشغيلها من قبلنا ومن قبل أطراف ثالثة، كما هو موضح في الأقسام الأخرى من هذه السياسة.

(11) قد نتلقى معلومات عنك من جهات خارجية وندمجها مع المعلومات التي قدمتها إلينا.

المعلومات التي نجمعها:

عندما تتفاعل معنا، قد نجمع المعلومات التي تختار تقديمها، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات الدفع والمعلومات الديموغرافية (مثل مستوى الدخل والجنس) وتاريخ الميلاد ومعلومات الموقع والمعلومات المتعلقة بعضويتك في المنظمات الأخرى (على سبيل المثال، لتقديم الخصومات) والصور والتسجيلات والمعرفات البيومترية أو المعلومات البيومترية وأي معلومات أخرى تختار تقديمها. اعتمادًا على الظروف، تتضمن المعلومات التي قد نجمعها على منصاتنا أو من خلالها، على سبيل المثال لا الحصر:

1.     إذا اتصلت بقسم خدمة العملاء لدينا، فقد تحتاج إلى تزويدنا بمعلومات إضافية حتى نتمكن من الرد على أسئلتك أو مخاوفك بشكل كامل وشامل قدر الإمكان. إذا قمت بإنشاء حساب معنا، فإننا نجمع اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. إذا كنت تقدم معلومات التسليم أو غيرها من المعلومات غير الخاصة بك، فيجب أن تحصل على إذن من هذا الشخص لتزويدنا بمعلوماته ولكي نستخدمها ونشاركها للأغراض المحددة.

2.     إذا كنت تقدم معلومات التسليم أو غيرها من المعلومات غير الخاصة بك، فيجب أن تحصل على إذن من هذا الشخص لتزويدنا بمعلوماته ولكي نستخدمها ونشاركها للأغراض المحددة.

3.     عند إجراء عملية شراء، سنجمع بطاقة الدفع أو بطاقة الهدايا أو معلومات الدفع الأخرى. ستتخذ بيورا خطوات معقولة لحماية أمن معلومات بطاقة الدفع، مثل استخدام الرموز المميزة، وهي تقنية تخزين تستبدل بيانات بطاقة الدفع بمعرفات عشوائية.

4.     إذا قررت تسجيل منتجك (منتجاتك)، فيمكنك اختيار تقديم تاريخ آخر فحص للعين، ونوع (أنواع) المنتجات المراد تسجيلها وتاريخ شرائها، والسبب (الأسباب) التي دفعتك إلى شراء منتجات بيورا وموافقتك على تلقي النشرة الإخبارية الخاصة بعلاماتنا التجارية.

5.     إذا كنت تشارك في مسابقة يانصيب أو مسابقة أخرى أو هبات أو أي عرض ترويجي آخر (كل منها “ترويج”)، عمرك أو تاريخ ميلادك.

6.     إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة من خلال إحدى منصاتنا، فسنجمع أي معلومات تقدمها في طلبك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات ترخيص العمل، وحالة التأشيرة، والراتب المطلوب، وإتقان اللغة، والخلفية التعليمية، وسجل التوظيف، و المراجع. يمكنك أيضًا اختيار تقديم معلومات اختيارية طواعية مثل العرق أو الجنس أو ما إذا كنت معوقًا.

7.     إذا كنت تشارك في استبيان، فقد نسأل عن جنسك وعمرك ودخلك وعرقك وحجم عائلتك وحالتك الاجتماعية.

8.     إذا كنت تشارك مقالًا أو صفحة من المنصات مع طرف ثالث، فسيتم أيضًا جمع عنوان البريد الإلكتروني للطرف الثالث. باستخدام ميزة الإحالة هذه، فإنك تقر بأن لديك إذنًا بتقديم عنوان البريد الإلكتروني لصديقك وإرسال هذا المحتوى إليه.

9.     تخضع بعض الشركات التابعة والعلامات التجارية التي تغطيها هذه السياسة لقانون التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة لعام 1996 (“HIPAA”). قد تقوم هذه الشركات التابعة والعلامات التجارية بجمع معلومات إضافية تعتبر “معلومات صحية محمية” (“PHI”) على النحو المحدد بواسطة HIPAA. عندما تعتبر المعلومات التي نجمعها معلومات صحية محمية، فسوف نتعامل مع هذه المعلومات وفقًا لإشعار ممارسات الخصوصية الخاص بنا. يرجى زيارة هذا الإشعار للحصول على معلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، وواجباتنا القانونية، وحقوقك المتعلقة بمعلوماتك الصحية المحمية.

10.   قد نجمع معلومات بيومترية لتزويدك بخدمات معينة. راجع قسم “المعلومات البيومترية” من هذه السياسة لمعرفة المزيد حول كيفية جمع هذه المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها.

11.   يجوز لنا (أو الجهات الخارجية التي تعمل على المنصات) أيضًا جمع المعلومات الفنية تلقائيًا عند استخدام منصاتنا (على سبيل المثال، إصدار المتصفح، وعنوان IP، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة / الخروج، ونظام التشغيل، وختم التاريخ / الوقت، وبيانات تدفق النقر والإشارة إلى اسم مجال الموقع وأنماط حركة العملاء واستخدام الموقع). قد نقوم نحن أو الجهات الخارجية أيضًا بجمع المعلومات المتعلقة بالحملات الإعلانية، بما في ذلك البيانات حول الإجراءات التي يتخذها المستخدمون وتفاعلات المستخدمين فيما يتعلق بإعلاناتنا على المواقع وتطبيقات الهاتف المحمول التي يديرها شركاؤنا الإعلانيون. قد نستخدم نحن أو الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط أو علامات البكسل أو التقنيات المماثلة لجمع المعلومات الفنية والمعلومات المتعلقة بالحملات الإعلانية. راجع قسم “الإعلانات الرقمية والتحليلات” في هذه السياسة لمعرفة المزيد حول استخدام هذه المعلومات والخيارات المتاحة لك.

12.   قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول موقعك عند الوصول إلى المنصات أو استخدامها. قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بموقعك العام باستخدام عنوان IP الخاص بك، إلى الحد الذي يتم تنشيطه بواسطتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به. إذا قمت بالوصول إلى المنصات أو استخدامها من جهاز محمول، فقد نقوم بجمع معلومات تحديد الموقع الجغرافي الأكثر دقة من جهازك المحمول، مع مراعاة تنشيطك لهذه الوظيفة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به. يمكن استخدام هذه المعلومات لتخصيص ميزات معينة لمنصاتنا ولتزويدك بالخدمات القائمة على الموقع. يمكن أيضًا استخدام هذه المعلومات لإرسال إشعارات فورية، والتي تظهر على شاشة جهازك المحمول في شكل شارة أو تنبيه أو لافتة، وتسمح لتطبيقات الهاتف المحمول بإرسال معلومات إلى جهازك المحمول حتى عندما لا يكون التطبيق قيد الاستخدام . للحصول على معلومات حول إعداد الخصوصية الافتراضي وكيفية تغييرها، بما في ذلك كيفية تمكين وتعطيل خدمات تحديد الموقع الجغرافي و / أو دفع الإشعارات على جهاز محمول، راجع اختيارك أدناه فيما يتعلق بخيارات إلغاء الاشتراك.

كيف نستخدم هذه المعلومات

1.     قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأي غرض قانوني، بما في ذلك ما يلي:

2.     لمعالجة طلبك والوفاء به، بما في ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني لتأكيد حالة طلبك والشحن، ولتقديم اتصالات أخرى ذات صلة.

3.     لتحديد تفضيلاتك لتخصيص اتصالاتنا وتسويقنا.

4.     لإدارة وتسجيل الإعدادات والموافقات والاتصالات وخيارات إلغاء الاشتراك.

5.     توفير المعلومات المتعلقة بالرؤية والعناية بالبصر وتصحيح البصر.

6.     لإدارة مسابقة أو ترويج أو استطلاع أو ميزة أخرى في الموقع، ولتزويدك بالمنتجات أو الخدمات ذات الصلة (على سبيل المثال لتقديم جائزة ربما تكون قد فزت بها في إحدى المسابقات).

7.     لإرسال معلومات / مواد إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد حول المنتجات والعروض والأخبار. قد تتعلق هذه المعلومات بالمنتجات والخدمات والعروض وأخبار منتجات بيورا. يرجى الاطلاع على “اختياراتك” أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

8.     للسماح لك بالعثور على متخصص في العناية بالعيون أو طبيب أو موزع أو متجر أو مستشار مبيعات في منطقتك وتحديد مواعيد فحوصات العين أو المواعيد المماثلة مع هؤلاء الأشخاص.

9.     لإلغاء تحديد و / أو إخفاء هوية معلوماتك.

10.   لتشغيل المنصات وتحسينها، بما في ذلك تحليل الزيارات إلى المنصات والتعرف على زوارنا حتى نتمكن من تشغيل المنصات وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتقديم أفضل تجربة للمستخدم.

11.   للتواصل معك بما في ذلك الرد على استفساراتك.

12.   للامتثال للقانون وللحفاظ على أمن منصاتنا.

13.   لإنشاء جماهير لإعلاناتنا واستهداف إعلاناتنا وإنشاء تقارير حول أداء إعلاناتنا. كما تم الإفصاح عنه في وقت الجمع أو الاستخدام.

14.   عند إجراء عملية شراء، يمكنك اختيار حفظ معلوماتك للحصول على سداد أسرع لعمليات الشراء و / أو يمكنك اختيار تلقي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تزودك بمعلومات تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا الأخرى.

نحصل على موافقتك قبل الاتصال بك بخصوص مكالمات هاتفية أو رسائل نصية غير طارئة أو مؤتمتة أو تم طلبها تلقائيًا أو مسجلة مسبقًا أو غير ذلك من مكالمات التسويق عبر الهاتف أو الرسائل النصية. لست مطالبًا بمنح الموافقة على مكالمات أو نصوص التسويق عبر الهاتف كشرط لشراء أي سلع أو خدمات. أيضًا، يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت على معلومات الاتصال المدرجة في نهاية هذه السياسة. قد يتم تطبيق رسوم البيانات والرسائل.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية للفترة بالضرورة لتحقيق أغراض جمع معلوماتك الشخصية، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.

تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة:

·       نحن نشرك مقدمي الخدمات لأداء الخدمات فيما يتعلق بتشغيل أعمالنا. يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع مزودي الخدمة بالقدر اللازم لهم لتقديم خدمات لك أو لنا تتماشى مع الأغراض الموضحة أعلاه. تشمل الأمثلة على هذه الخدمات معالجة الدفع والترخيص، وخدمات الرسائل النصية، والحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان، وتخصيص المنتج، وتنفيذ الطلبات والشحن، وتوزيع المواد التسويقية والترويجية، وتقييم موقع الويب، وتحليل البيانات، وعند الاقتضاء، تنقية البيانات.

·       أثناء متابعة طلبك عبر الإنترنت، فإنك توافق على أن أي معلومات مرتبطة بالطلب، مثل اسم وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا عنك)، ستتم معالجتها باستخدام موفري الخدمة.

·       قد تتم مشاركة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال منصاتنا بين العلامات التجارية والشركات التابعة، بما في ذلك الشركات التابعة المستقبلية التي تملكها أو تديرها شركة بيورا العربية التجارية.

·       نشارك أيضًا المعلومات الشخصية مع جهات خارجية محددة لأغراض التسويق الخاصة بهم (باستثناء رقم هاتفك أو معلومات المقاييس الحيوية الخاصة بك). يتضمن هذا أيضًا المعلومات التي تم جمعها من خلال وحدات البكسل وتقنيات التتبع الأخرى التي تديرها جهات خارجية، كما هو موضح في مكان آخر في هذه السياسة. راجع قسم “اختياراتك” في هذه السياسة لمزيد من المعلومات.

·       يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية إذا كنا نعتقد بحسن نية أن:

o      (1) يتطلب القانون أو الإجراءات القانونية ذلك ؛ (2) تلقينا طلبًا إداريًا صالحًا من وكالة إنفاذ القانون ؛ أو (3) هذا الإصدار ضروري أو مناسب (وفقًا لتقديرنا الخاص) لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة بيورا أو أي من الشركات التابعة لنا أو مزودي الخدمة أو العملاء أو غيرهم.

·       يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك بموافقتك أو على النحو الذي تم الكشف عنه في وقت جمع البيانات أو مشاركتها.

·       يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية إذا كنا نعتقد بحسن نية أن: (1) يتطلب القانون أو الإجراءات القانونية ذلك ؛ (2) تلقينا طلبًا إداريًا صالحًا من وكالة إنفاذ القانون ؛ أو (3) هذا الإصدار ضروري أو مناسب (وفقًا لتقديرنا الخاص) لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة بيورا، أو أي من الشركات التابعة لنا أو مزودي الخدمة أو العملاء، أو (4) كما تراه بيورا ضروريًا لحلها النزاعات واستكشاف المشكلات وإصلاحها ومنع الاحتيال وإنفاذ شروط الاستخدام.

·       يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك بموافقتك أو على النحو الذي تم الكشف عنه في وقت جمع البيانات أو مشاركتها.

·       كما هو الحال مع أي عمل تجاري، من الممكن أنه مع تطور أعمالنا، قد نمر بمرحلة انتقال الأعمال، مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو بيع كل أو جزء من أصولنا أو شراء متاجر عبر الإنترنت أو غيرها من الأصول، بما في ذلك عند الإفلاس. في مثل هذه المعاملات، من المرجح أن يتم نقل المعلومات المتعلقة بالعملاء.

·       قد تسمح لك المنصات بتقديم تعليقات في أقسام مختلفة من منصاتنا، مثل مراجعات المنتجات. يرجى العلم أن المعلومات التي تنشرها في هذه المناطق قد تكون متاحة لزوار المنصات ولعامة الناس. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نحن لا نراقب هذا المحتوى ولسنا مسؤولين عن المواد التي تنشرها أنت أو غيرك في هذه المنتديات العامة.

·       يجوز لنا مشاركة معلومات مجمعة وغير محددة الهوية، أو أي معلومات تقنية أخرى، دون حصر. على سبيل المثال، قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمعة حول زوار المنصات مع الشركات التابعة لنا أو مزودي الخدمة أو البائعين، حتى يتمكنوا من تقديم تحليل التسويق والتشاور بشأن استراتيجيات الإعلان. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات الفنية، مثل عدد المستخدمين الذين زاروا المنصات خلال فترة زمنية محددة أو الذين اشتروا منتجًا معينًا من خلال المنصات، مع مزودي خدمات التسويق والمعلنين وغيرهم من وقت لآخر.

·       نحن منظمة متعددة الجنسيات ولها مواقع في العديد من البلدان حول العالم. قد يتم تخزين معلوماتك الشخصية ومعالجتها خارج بلدك أو مقاطعتك أو دولة إقامتك، في أي جهة قضائية حيث لدينا مرافق أو نشرك فيها مزودي الخدمة، إلى الحد المسموح به وفقًا للقانون المعمول به. هذا يعني أنه قد يتم نقل معلوماتك الشخصية في جهات قضائية لديها قوانين خصوصية أقل تقييدًا من بلدك أو مقاطعتك أو دولة إقامتك، وفي هذه الحالة سنضمن، من خلال الوسائل التعاقدية أو غير ذلك، أنها ستتلقى حماية كافية وفقًا للامتثال مع مبادئ حماية البيانات المقبولة بشكل عام. نتخذ خطوات لمعالجة المعلومات الشخصية وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه ومتطلبات القانون المعمول به.

التحليل والإعلان الرقمي:

قد نتشارك مع شبكات الإعلانات ومقدمي خدمة الإعلانات الآخرين (“مزودي الإعلانات”) الذين يقدمون الإعلانات نيابة عنا وعن الآخرين على منصات غير تابعة. قد يتم تخصيص بعض هذه الإعلانات، مما يعني أنها تهدف إلى أن تكون ذات صلة بك بناءً على المعلومات التي يجمعها مزودو الإعلانات حول استخدامك للمنصات والمواقع أو التطبيقات الأخرى بمرور الوقت، بما في ذلك معلومات حول العلاقات بين المتصفحات والأجهزة المختلفة.

يُعرف هذا النوع من الإعلانات بالإعلانات القائمة على الاهتمامات ويعمل على استخدام معلوماتك لجعل الإعلانات أكثر فائدة لك. يمكنك زيارة www.aboutads.info  لمعرفة المزيد حول هذا النوع من الإعلانات وكيفية إلغاء الاشتراك في هذا الإعلان على مواقع الويب من قبل الشركات المشاركة في برنامج التنظيم الذاتي DAA. إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك أو استخدمت متصفحًا أو جهازًا محمولًا مختلفًا، فقد تحتاج إلى تجديد خيارات إلغاء الاشتراك التي تمارسها من خلال أداة DAA. لاحظ أن اختيار إلغاء الاشتراك لن يمنع ظهور الإعلانات في متصفحك أو تطبيقاتك. قد يجعل الإعلانات التي تراها أقل صلة باهتماماتك. بالإضافة إلى ذلك، قد يقدم متصفحك أدوات للحد من استخدام ملفات تعريف الارتباط أو لحذف ملفات تعريف الارتباط ؛ ومع ذلك، إذا كنت تستخدم هذه الأدوات، فقد لا تعمل منصاتنا على النحو المنشود.

·       يجوز لمقدمي الإعلانات استخدام البيانات التي تم جمعها فيما يتعلق بحملاتنا الإعلانية للأغراض التالية:

·       لتقارير القياس والرؤى (لإنتاج وتزويدنا بتقارير تقيس تأثير وأداء حملاتنا الإعلانية).

·       لإنتاج تقارير قياس الأداء لمشاركتها مع عملائهم الآخرين، لكن مثل هذه التقارير المعيارية لن تحدد هويتك.

·       لتوجيه حملاتنا الإعلانية إلى مجموعات معينة من الأفراد الذين لديهم خصائص معينة.

·       لتحسين الخدمات الإعلانية وتحسينها (على سبيل المثال، لدعم أهداف حملاتنا الإعلانية، وتحسين فعالية خدمات الإعلان الخاصة بهم وتحديد مدى ملاءمة الإعلانات للأفراد).

·       لتخصيص الإعلانات التي يعرضها مقدمو الإعلانات، بما في ذلك تحسين ملفات تعريف المستخدمين ذات الاهتمامات المستنتجة.

·       لأغراضها الداخلية، بما في ذلك (1) تعزيز وضمان سلامة وأمن منتجاتها وخدماتها ؛ (2) لاكتشاف ومنع النشاط الخبيث أو الخادع أو الاحتيالي أو غير الصالح أو غير القانوني ؛ (3) لأغراض البحث والتطوير ؛ و (4) للحفاظ على سلامة منتجاتهم وخدماتهم وتحسينها.

·       لدمجها مع البيانات الأخرى التي تم جمعها بواسطة مزودي الإعلانات من أجل توفير رؤى أكبر فيما يتعلق بإعلاناتنا.

قد نعمل أيضًا مع مزودي الخدمة الذين يجمعون بيانات حول استخدامك للمنصات والمواقع أو التطبيقات الأخرى بمرور الوقت لأغراض غير إعلانية تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. نحن نستخدم موفري التحليلات مثل Google Analytics لجمع وتحليل معلومات المستخدم المجهولة المجمعة. لمزيد من المعلومات حول Google Analytics، يرجى زيارة www.google.com/policies/privacy/partners/. يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع ومعالجة Google للبيانات الناتجة عن استخدامك للمنصات من خلال الانتقال إلى http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

نحن نستخدم أدوات تحليل الويب لتحسين تجربة المستخدم من خلال تحسين كفاءة المنصات وتصميمها وجودتها. تستخدم أدوات التحليلات الخاصة بنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بمقاييس سلوك المستخدم على المنصات، مثل حركات الماوس والنقرات ومدخلات المستخدم والتمرير ووقت الوصول ومدة الزيارة والصفحات التي تم عرضها وعنوان IP (بما في ذلك الموقع التقريبي) ونظام التشغيل وإعادة تحميل الصفحة. توفر هذه الأدوات نظرة ثاقبة لما يصلح وما لا يعمل لمستخدمي المنصات وتسمح لنا، على سبيل المثال، بتحديد وإصلاح الأخطاء الفنية مثل الروابط المعطلة التي تضعف وظائف المنصات. تساعدنا أدوات تحليل الويب أيضًا في إعادة بناء تجربة المستخدم لفهم أفضل، على سبيل المثال، حيث قد يواجه المستخدمون إحباطًا أو عوائق في استخدام المنصات.

نحن نستخدم أداة تحليلات موقع الويب التي توفر إعادة الجلسة، وخرائط الحرارة، والمسارات، وتحليلات النماذج، وحملات التعليقات، والميزات / الوظائف المماثلة. قد يسجل برنامج إعادة تشغيل الجلسة هذا نقراتك، وحركات الماوس، والتمرير، وتعبئة النماذج (ضغطات المفاتيح) في الحقول غير المستبعدة، والصفحات التي تمت زيارتها والمحتوى، والوقت المستغرق في الموقع، والمتصفح، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز (سطح المكتب / الجهاز اللوحي / الهاتف)، والشاشة الدقة ونوع الزائر (المرة الأولى / العائدين) وعنوان IP المجهول والموقع (المدينة / البلد) واللغة والبيانات الوصفية المماثلة. لا يجمع هذا البرنامج معلومات عن الصفحات التي لم يتم تثبيته فيها، ولا يتتبع المعلومات أو يجمعها خارج متصفح الويب الخاص بك.

نحن نستخدم برنامج التحليلات المستند إلى الويب لأنه يمنحنا أداة لتتبع سلوك الزوار عبر الإنترنت أثناء تواجدهم على المنصات ويتيح لنا إعادة تشغيل إجراءات الزوار. تمنحنا هذه الأداة الفرصة لتحسين المنصات، وبالتالي تزودك بتجربة محسّنة عبر الإنترنت أيضًا. بفضل هذه الأداة، يمكننا الحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية استخدامك أنت والزائرين الآخرين للمنصات ؛ على سبيل المثال، ما إذا كان يمكنك بسهولة تحديد موقع صفحة “العثور على متجر” أو ما إذا كان الوصول إلى هذه الصفحة يتطلب نقرات متعددة. تعتبر المعلومات حول هذه الاختيارات والتفاعلات الصغيرة ذات قيمة قصوى بالنسبة لنا، لأنها يمكن أن تجعل تجربتك بسهولة أفضل وأكثر سهولة، والأهم من ذلك أنها تسمح لنا بتزويدك بتجربة تسوق إلكتروني أكثر سلاسة وملاءمة للعملاء أثناء المنصات.

لمزيد من المعلومات حول برنامج إعادة تشغيل الجلسة، راجع سياسة خصوصية Contentsquare على:

https://contentsquare.com/privacy-center/privacy-policy/.

قد نستخدم علامات البكسل (المعروفة أيضًا باسم إشارات الويب وملفات GIF الواضحة)، من بين أشياء أخرى، لتتبع إجراءات مستخدمي الخدمات (بما في ذلك مستلمي البريد الإلكتروني)، وقياس نجاح حملاتنا التسويقية، وتجميع إحصاءات حول استخدام معدلات الخدمات والاستجابة. قد يستخدم مقدمو الإعلانات لدينا علامات البكسل لجمع المعلومات للأغراض الموضحة أعلاه. 

روابط الطرف الثالث والتوصيل

قد توفر المنصات روابط لمواقع أو تطبيقات الطرف الثالث، بما في ذلك صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. نحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية لتلك المواقع أو التطبيقات، ولا تغطيها هذه السياسة. يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية لمواقع الويب أو التطبيقات الأخرى التي تستخدمها للتعرف على ممارسات البيانات الخاصة بها.

قد تتضمن المنصات أيضًا أدوات وسائط اجتماعية متكاملة أو “مكونات إضافية”، مثل أدوات الشبكات الاجتماعية التي تقدمها جهات خارجية. إذا كنت تستخدم هذه الأدوات لمشاركة المعلومات أو إذا تفاعلت بطريقة أخرى مع ميزات الوسائط الاجتماعية على المنصات، فقد تقوم شركات الوسائط الاجتماعية هذه بجمع معلومات عنك وقد تستخدم هذه المعلومات ومشاركتها وفقًا لسياساتها الخاصة، بما في ذلك من خلال مشاركة هذه المعلومات معنا أو عامة الناس. تخضع تفاعلاتك مع شركات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية واستخدام ميزاتها لسياسات الخصوصية الخاصة بالشركات التي توفر تلك الميزات. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي حسابات وسائط اجتماعية تقوم بإنشائها واستخدامها. 

المعلومات البيومترية التي نجمعها

من خلال ميزات التكنولوجيا المختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ميزات التكنولوجيا الافتراضية الخاصة بنا و / أو عند تحميل صورة عبر إحدى منصاتنا، قد نقوم بجمع البيانات التي من المحتمل أن تندرج ضمن تعريفات “المعرّفات البيومترية” أو “المعلومات البيومترية” ضمن قانون خصوصية المعلومات البيومترية في إلينوي، 740 ILCS § 14/1 وما يليها. و Texas Capture أو Use of Biometric Identifier Act (“CUBI”)، Bus. & كوم. § 503.001 وما يليها. تُعرّف “المعرّفات البيومترية” بأنها عمليات مسح شبكية العين أو قزحية العين أو بصمات الأصابع أو بصمات الصوت أو عمليات مسح هندسة اليد أو الوجه.

“معلومات المقاييس الحيوية”، تعني أي معلومات، بغض النظر عن كيفية التقاطها أو تحويلها أو تخزينها أو مشاركتها، بناءً على معرّف القياسات الحيوية للفرد المستخدم لتحديد هوية الفرد.

أي مجموعة من المعرّفات البيومترية والمعلومات البيومترية هي لغرض وحيد هو مساعدتك في عرض كيف يمكن أن تبدو نظارات معينة على ملامح وجهك. لن نكشف أو ننشر أي معلومات بيومترية إلى أي كيان، بخلاف الأطراف المتعاقدة التي تساعدنا في تقديم هذه الخدمة لك، أو وفقًا لما يقتضيه القانون الفيدرالي أو الحكومي أو المحلي المعمول به، أو مطلوبًا بموجب أمر قضائي صالح أو أمر استدعاء صادر من قبل محكمة مختصة.

لن نشارك معرّفات المقاييس الحيوية ومعلومات القياسات الحيوية الخاصة بك مع أي كيان باستثناء الحالات التالية:

سوف نشارك معرّفاتك البيومترية والمعلومات البيومترية مع الأطراف التي يتم الاتصال بها والتي تساعدنا في تقديم الخدمات لك عبر منصاتنا.

سوف نشارك معرّفات المقاييس الحيوية ومعلومات القياسات الحيوية الخاصة بك حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون الفيدرالي أو الإقليمي أو المحلي المعمول به.

سنشارك معرّفاتك البيومترية ومعلوماتك البيومترية حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب أمر قضائي صالح أو أمر استدعاء صادر عن محكمة مختصة.

سنحتفظ بأي معرفات بيومترية أو معلومات بيومترية لفترة محدودة من الوقت مطلوبة لتزويدك بالخدمة، ويجب ألا تتجاوز ستة أشهر طالما أنك توافق على هذا الاحتفاظ، وتحتفظ بحساب معنا، وتطلب صراحة حفظ بياناتك. ملف تعريف افتراضي لحسابك. إذا لم تحتفظ بحساب معنا، فسنحتفظ بمعرفات المقاييس الحيوية أو معلومات القياسات الحيوية لمدة تصل إلى ستة أشهر، لكننا لن نتمكن من استرداد معلوماتك أو ربطها بهويتك. بعد ستة أشهر، لن تكون جميع المعرفات الحيوية أو معلومات القياسات الحيوية التي جمعناها منك قابلة للاسترداد أو القراءة بواسطة أنظمة التشغيل أو التطبيقات الخاصة بنا.

نحن نستخدم الضمانات التقنية والإدارية والمادية المناسبة لتخزين ونقل وحماية من الكشف عن أي معرفات بيومترية أو معلومات بيومترية تم جمعها. يجب تنفيذ هذا التخزين والنقل والحماية من الكشف بطريقة تحمي نفسها أو أكثر حماية من الطريقة التي نخزن بها وننقلها ونحميها من الكشف عن المعلومات السرية والحساسة الأخرى.

لن نقوم بجمع المعلومات البيومترية إلا بموافقتك الصريحة المسبقة. قبل استخدام ميزات التكنولوجيا الافتراضية الخاصة بنا، ستتم مطالبتك بنسخة من هذه السياسة. بالنقر فوق “أوافق”، فإنك توافق على جمع وتخزين معرفاتك البيومترية أو معلومات القياسات الحيوية.

حقوق خصوصية المستهلك

حقوقك وخياراتك

يحق للمستهلك طلب الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة به التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها ونبيعها. يصف هذا القسم حقوقك وكيف يمكنك ممارسة هذه الحقوق بالإضافة إلى وصف كيفية تعاملنا نحن شركة بيورا العربية التجارية والجهات الخارجية مع معلوماتك الشخصية. كما هو موضح في هذه السياسة، يجوز لنا أيضًا إتاحة معلوماتك لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم (باستثناء رقم هاتفك أو معلومات المقاييس الحيوية الخاصة بك).

إذا اخترت ممارسة هذه الحقوق، فلن نميز ضدك بسببها.

يمكنك أنت أو وكيلك المفوض طلب: (1) الكشف عن معلوماتك الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نكشف عنها أو نبيعها ؛ (2) لحذف معلوماتك الشخصية التي نجمعها أو نحافظ عليها ؛ و (3) لإلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية. إذا اخترت تقديم طلب من خلال وكيل معتمد، فسنطلب إثباتًا على أن الوكيل المعتمد لديه إذن كتابي منك لتقديم طلب نيابة عنك. بالإضافة إلى ذلك، قد نطلب منك التحقق من هويتك معنا من خلال عملية التحقق المفصلة أدناه.

طلبات المعرفة وطلب الحذف

لديك الحق في طلب الكشف عن معلومات معينة لك حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية. بمجرد استلامنا لطلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه وتأكيده، سنكشف لك:

الأجزاء والفئات المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

فئات مصادر المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

عملنا أو غرضنا التجاري لجمع أو بيع تلك المعلومات الشخصية.

فئات الجهات الخارجية التي نشارك معها هذه المعلومات الشخصية.

إذا قمنا ببيع أو الكشف عن معلوماتك الشخصية لغرض تجاري، فهناك قائمتان منفصلتان تكشفان:

المبيعات، وتحديد فئات المعلومات الشخصية التي اشتراها كل فئة من فئات المستلمين.

عمليات الكشف لغرض تجاري، وتحديد فئات المعلومات الشخصية التي حصلت عليها كل فئة من فئات المستلمين.

يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف أي من معلوماتك الشخصية التي جمعناها منك واحتفظنا بها، مع مراعاة بعض الاستثناءات. بمجرد أن نتلقى ونؤكد طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه بالحذف، سنحذف (ونوجه مزودي الخدمة لدينا لحذف) معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، ما لم ينطبق استثناء.

يمكنك إرسال طلب لمعرفة أو طلب حذف، مجانًا، عبر الإنترنت من خلال نموذج الويب التفاعلي هنا، أو من خلال الرقم المجاني الخاص بنا على جهات الاتصال المباشرة: .

ملاحظة: بالنسبة لطلبات الحذف، سنطلب منك التأكيد بشكل منفصل على رغبتك في حذف معلوماتك الشخصية. للتحقق من هويتك، نطلب منك تقديم اسمك وبريدك الإلكتروني وتأكيد هويتك من خلال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. بالنسبة لبعض الطلبات، قد نطلب منك أيضًا التوقيع على إقرار تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين بأنك المستهلك الذي تكون المعلومات الشخصية موضوع الطلب. بمجرد الإرسال، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني في غضون 10 أيام عمل سنستخدمها للتحقق من هويتك وتقديم تأكيد لطلبك. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك في غضون 45 يومًا، فقد نرفض طلبك. سنرد على طلبك لمعرفة أو طلب الحذف في غضون 45 يومًا من اليوم الذي نتلقى فيه الطلب. إذا لزم الأمر، يجوز لنا تمديد الفترة الزمنية إلى 90 يومًا كحد أقصى من اليوم الذي نتلقى فيه الطلب. في مثل هذه الحالة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تُعلمك بالتمديد وتشرح سبب التمديد. سيغطي أي إفشاء استجابة لطلب المعرفة فترة الـ 12 شهرًا التي تسبق استلام الشركة للطلب وسيتم تسليمه بتنسيق رقمي سهل الاستخدام أو عن طريق البريد بناءً على طلبك. أو طلبات الحذف، سنطلب منك التأكيد بشكل منفصل على رغبتك في حذف معلوماتك الشخصية. للتحقق من هويتك، نطلب منك تقديم اسمك وبريدك الإلكتروني وتأكيد هويتك من خلال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. بالنسبة لبعض الطلبات، قد نطلب منك أيضًا التوقيع على إقرار تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين بأنك المستهلك الذي تكون معلوماته الشخصية موضوع الطلب. بمجرد الإرسال، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني في غضون 10 أيام عمل سنستخدمها للتحقق من هويتك وتقديم تأكيد لطلبك. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك في غضون 45 يومًا، فقد نرفض طلبك. سنرد على طلبك لمعرفة أو طلب الحذف في غضون 45 يومًا من اليوم الذي نتلقى فيه الطلب. إذا لزم الأمر، يجوز لنا تمديد الفترة الزمنية إلى 90 يومًا كحد أقصى من اليوم الذي نتلقى فيه الطلب. في مثل هذه الحالة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تُعلمك بالتمديد وتشرح سبب التمديد. سيغطي أي إفشاء استجابة لطلب المعرفة فترة الـ 12 شهرًا التي تسبق استلام الشركة للطلب وسيتم تسليمه بتنسيق رقمي سهل الاستخدام أو عن طريق البريد بناءً على طلبك. قد يتم رفض طلبك للمعرفة أو طلب الحذف لأي سبب مسموح به بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في المملكة العربية السعودية. على سبيل المثال، قد نرفض طلب الحذف الخاص بك إذا كان الاحتفاظ بالمعلومات ضروريًا لنا أو لمزود (مزودي) الخدمة لدينا من أجل:

إكمال المعاملة التي جمعنا من أجلها المعلومات الشخصية، أو تقديم سلعة أو خدمة طلبتها، أو اتخاذ الإجراءات المتوقعة بشكل معقول في سياق علاقتنا التجارية المستمرة معك، أو تنفيذ عقدنا معك بطريقة أخرى.

الامتثال لالتزام قانوني.

إجراء استخدامات داخلية وقانونية أخرى لتلك المعلومات والتي تتوافق مع السياق الذي قدمته فيه أو أي غرض آخر يسمح به قانون حماية خصوصية المستهلك في المملكة العربية السعودية.

وبالمثل، قد نرفض الطلبات:

إذا كانت المعلومات غير خاضعة لقانون حماية خصوصية المستهلك في المملكة العربية السعودية أو مستبعدة بطريقة أخرى من نطاق قانون خصوصية المستهلك في السعودية.

المعلومات المتاحة للجمهور من السجلات الحكومية ؛

معلومات المستهلك مجهولة الهوية أو المجمعة ؛

بعض المعلومات الشخصية المتعلقة بالقوى العاملة والتواصل بين الشركات.

بالنسبة لأجزاء معينة من المعلومات الشخصية، إذا كان الإفصاح يخلق خطرًا كبيرًا وواضحًا وغير معقول على أمان تلك المعلومات الشخصية أو حسابك معنا أو أمن أنظمتنا أو شبكاتنا.

للوصول إلى المعلومات التي لم يتم تحديد هويتها أو حذفها.

إذا كان لا يمكن التحقق من هويتك إلى درجة اليقين التي تتطلبها قانون حماية المستهلك في السعودية.

من وكيل معتمد لا يقدم دليلًا على أنه قد تم تفويضه من قبل المستهلك للتصرف نيابة عن المستهلك.

طلب الانسحاب

إذا كان عمرك 16 عامًا أو أكثر، فيحق لك إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للمستهلكين الذين نعرف أن عمرهم أقل من 16 عامًا، ما لم نتلق تفويضًا إيجابيًا (“الحق في الاشتراك”) من المستهلك الذي يتراوح عمره بين 13 عامًا وأقل من 16 عامًا، أو الوالد أو الوصي على مستهلك يقل عمره عن 13 عامًا. يمكن للمستهلكين الذين يختارون بيع المعلومات الشخصية إلغاء الاشتراك في المبيعات المستقبلية في أي وقت.

لممارسة الحق في إلغاء الاشتراك، يمكنك إرسال طلب إلى [email protected] بعنوان “لا تبيع معلوماتي الشخصية”. سنتصرف بناءً على طلبك في موعد لا يتجاوز 15 يومًا من تاريخ استلامنا للطلب. لاحظ أننا قد نرفض طلب إلغاء الاشتراك إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية ومعقول وموثق بأن الطلب احتيالي. بمجرد تقديم طلب إلغاء الاشتراك، سننتظر اثني عشر (12) شهرًا على الأقل قبل أن نطلب منك إعادة تفويض مبيعات المعلومات الشخصية.

جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات التي تحدد هوية مستهلك معين أو تتصل به أو تصفها أو تشير إليها أو تكون قادرة بشكل معقول على الارتباط أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمستهلك معين (“المعلومات الشخصية”). على وجه الخصوص، قمنا بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية من المستهلكين خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:

قد نحصل على فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه من فئات المصادر التالية:

·       مباشرة منك أو من وكيلك.

·       بشكل غير مباشر منك أو من وكيلك. على سبيل المثال، من خلال المعلومات التي نجمعها في سياق تقديم الخدمات.

·       بشكل مباشر وغير مباشر من النشاط على مواقعنا الإلكترونية. على سبيل المثال، من خلال عمليات الاشتراك على منصاتنا، مثل إنشاء حساب.

·       بشكل غير مباشر من خلال البكسل وتقنيات التتبع الأخرى التي يتم تشغيلها من قبلنا أو من قبل أطراف ثالثة على المنصات.

استخدام المعلومات الشخصية

يجوز لنا استخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها لواحد أو أكثر من الأغراض التجارية التالية:

·       للوفاء بأمر.

·       لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا.

·       لتزويدك بتنبيهات عبر البريد الإلكتروني وتسجيلات الأحداث والإشعارات الأخرى المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا أو الأحداث أو الأخبار التي قد تهمك.

·       لتحسين موقعنا وتقديم محتوياته إليك.

·       للاختبار والبحث والتحليل والتطوير.

·       لإنشاء جماهير لإعلاناتنا واستهداف إعلاناتنا وإنشاء تقارير حول أداء إعلاناتنا.

·       للرد على طلبات إنفاذ القانون وحسبما يقتضيه القانون المعمول به أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية.

·       كما هو موضح لك عند جمع معلوماتك الشخصية أو على النحو المنصوص عليه في قانون خصوصية المستهلك في المملكة العربية السعودية.

·       لتقييم أو إجراء عملية اندماج أو تجريد أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو غير ذلك من عمليات البيع أو النقل لبعض أو كل أصولنا، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مشابه، تكون فيه المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها من بين الأصول المنقولة

تبادل المعلومات الشخصية

قد نكشف / أو نبيع معلومات شخصية لأطراف ثالثة لغرض تجاري، على النحو المصرح به بموجب القانون المعمول به. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للقصر الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون موافقة مؤكدة.

قد نقوم بالإفصاح عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية وبيعها لغرض تجاري إلى الفئات التالية من الأطراف الثالثة الموضحة في الجدول أدناه.

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، فيرجى توجيه الاستفسارات إلى : [email protected]

سكان دول الخليج العربي ودول شمال أفريقيا

مع مراعاة الاستثناءات المنصوص عليها في تشريعات الخصوصية، يجوز للمقيمين في دول الخليج العربي ودول شمال أفريقيا طلب عرض معلوماتهم الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها عن طريق الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا على المعلومات الواردة في قسم “الاتصال” أدناه. من أجل حماية خصوصيتك، سنتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول إلى المعلومات أو تمكينك من إجراء التصحيحات. يرجى الأخذ في الاعتبار أن بعض المعلومات قد تخضع للاستثناءات، على سبيل المثال، إذا كانت المعلومات محمية بامتياز المحامي - العميل، أو جزء من عملية تسوية المنازعات الرسمية، أو عن فرد آخر من شأنه أن يكشف عن معلوماته الشخصية أو معلوماته التجارية السرية، أو سيكون توفيره باهظ التكلفة.

اختياراتك

لإلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني أو إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا باستخدام المعلومات الموجودة في قسم “الاتصال” أدناه، أو يمكنك استخدام الرابط الموجود أسفل كل رسالة تسويقية أو رسالة إخبارية. إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فستستمر في تلقي جميع رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بمعاملتنا (معاملاتنا) وعلاقتنا بك.

إذا كنت ترغب في تحديث معلوماتك البريدية أو تريد إزالة اسمك وعنوانك من قائمتنا البريدية المباشرة، يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا باستخدام المعلومات الموجودة في قسم “الاتصال” أدناه.

يمكنك التحكم في الأدوات على أجهزتك المحمولة. على سبيل المثال، يمكنك تشغيل وإيقاف محدد موقع GPS أو دفع الإشعارات على هاتفك. يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بجهازك المحمول للحصول على إرشادات حول مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكين خدمات الموقع وتعطيلها وتعطيل إشعارات الدفع.

كما هو موضح في هذه السياسة، قد نجعل معلوماتك متاحة أيضًا لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم (باستثناء رقم هاتفك أو معلومات المقاييس الحيوية الخاصة بك)، ليس أكثر من مرة واحدة في السنة التقويمية، يجوز لسكان دول الخليج العربي ودول شمال أفريقيا أن يطلبوا أن نرسل إليك عبر البريد أو البريد الإلكتروني: (1) فئات المعلومات الشخصية التي يتم الكشف عنها لتلك الأطراف الثالثة ؛ و (2) أسماء وعناوين تلك الأطراف الثالثة. لطلب هذه المعلومات، يرجى الاتصال بنا على [email protected]، وحيثما قدمت موافقتك على جمع واستخدام ونقل معلوماتك الشخصية، فقد يكون لك الحق القانوني في سحب موافقتك في أي وقت. ومع ذلك، قد يعني هذا الانسحاب أنك لن تكون قادرًا على استخدام خدماتنا أو ميزاتنا أو عروضنا أو الاستفادة منها (بشكل كامل). أيضًا، قد نستمر في استخدام أو نقل معلوماتك الشخصية بعد سحب موافقتك إلى الحد المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به. لسحب موافقتك، إن أمكن، يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا باستخدام المعلومات الموجودة في قسم “الاتصال” أدناه.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية المستقبلية من بيورا باتباع إجراءات إلغاء الاشتراك المشار إليها في كل بريد إلكتروني. حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من بيورا، فسوف نرسل لك رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمعاملات ونرد على أسئلة منك.

خصوصية الأطفال

نحن نتفهم أهمية حماية خصوصية الأطفال، خاصة في بيئة الإنترنت. منصاتنا ليست مصممة أو موجهة عن قصد للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون موافقة ولي الأمر أو الوصي على الطفل. نحن نشجع الآباء والأوصياء على توفير تدابير الحماية الكافية لمنع القاصرين من تقديم المعلومات عن غير قصد على الإنترنت. إذا علمنا بأي معلومات شخصية متعلقة بالأطفال قمنا بجمعها، فسنتخذ خطوات لإزالتها بأمان من أنظمتنا.

تحديث المعلومات الخاصة بك

يمكنك طلب عرض معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها عن طريق الاتصال بمكتب الخصوصية لدينا على المعلومات الواردة في قسم “الاتصال” أدناه. من أجل حماية خصوصيتك، سنتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول إلى المعلومات أو تمكينك من إجراء التصحيحات.

الأمان

نحافظ على ضمانات معقولة ومناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الضياع ومن الاستحواذ غير المصرح به. نحن نراقب النشاط على منصاتنا لمنع أي إفشاء غير مصرح به للمعلومات. بالإضافة إلى ذلك، نحن نستخدم نظامًا مرخصًا لتفويض بطاقة الائتمان واكتشاف الاحتيال.

لا تتبع الإشارة

قد تسمح لك إعدادات المستعرض الخاص بك بإرسال إشارة “عدم التعقب” تلقائيًا إلى الخدمات عبر الإنترنت التي تزورها. لاحظ، مع ذلك، أنه لا يوجد إجماع بين المشاركين في الصناعة حول معنى “عدم التعقب” في هذا السياق. مثل العديد من الخدمات عبر الإنترنت، لا نغير ممارساتنا حاليًا عندما نتلقى إشارة “عدم التعقب” من متصفح الزائر. لمعرفة المزيد حول “عدم التعقب”، يمكنك زيارة http://www.allaboutdnt.com، لكننا لسنا مسؤولين عن اكتمال أو دقة معلومات الطرف الثالث هذه.

الإعلان على أساس الاهتمامات والاختيار

قد نشارك ونعمل مع مزودي الخدمة والأطراف الثالثة الأخرى لخدمة الإعلانات على الخدمة و / أو على خدمات الطرف الثالث. قد يتم تصميم بعض هذه الإعلانات وفقًا لاهتماماتك بناءً على تصفحك للخدمة وفي أي مكان آخر على الإنترنت، ويشار إليه أحيانًا باسم “الإعلانات القائمة على الاهتمامات” و “الإعلان السلوكي عبر الإنترنت” (“الإعلانات القائمة على الاهتمامات”)، والتي قد تضمن إرسال إعلان لك على خدمة جهة خارجية بعد ترك الخدمة (أي “إعادة الاستهداف”).

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تلقي بعض الإعلانات القائمة على الاهتمامات عن طريق إرسال إلغاء الاشتراك. قد يشارك بعض المعلنين ومقدمي الخدمات الذين يؤدون خدمات متعلقة بالإعلانات لنا وللجهات الخارجية في برنامج التنظيم الذاتي لتحالف الإعلان الرقمي (“DAA”) للإعلان السلوكي عبر الإنترنت. لمعرفة المزيد حول كيفية ممارسة خيارات معينة فيما يتعلق بالإعلانات القائمة على الاهتمامات، قم بزيارة http://www.aboutads.info/choices و http://www.aboutads.info/appchoices للحصول على معلومات حول برنامج إلغاء الاشتراك في DAA لتطبيقات الجوال.

قد تكون بعض هذه الشركات أيضًا أعضاء في مبادرة الإعلان على الشبكة (“NAI”). لمعرفة المزيد حول NAI وخيارات إلغاء الاشتراك لأعضائها، راجع http://www.networkadvertising.org/choices. يُرجى العلم أنه حتى إذا كنت قادرًا على إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من الإعلانات القائمة على الاهتمامات، فقد تستمر في تلقي أنواع أخرى من الإعلانات.

يعني إلغاء الاشتراك فقط أن هؤلاء الأعضاء المحددين يجب ألا يقدموا لك إعلانات معينة قائمة على الاهتمامات، ولكن هذا لا يعني أنك لن تتلقى بعد الآن أي محتوى و / أو إعلانات مستهدفة (على سبيل المثال، من شبكات الإعلانات الأخرى). أيضًا، إذا تم تكوين المستعرضات الخاصة بك لرفض ملفات تعريف الارتباط عند زيارة صفحات الويب الخاصة بإلغاء الاشتراك، أو إذا قمت بعد ذلك بمسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فاستخدم جهازًا أو مستعرض ويب مختلفًا أو استخدم طريقة وصول لا تعتمد على المتصفح (مثل تطبيق الهاتف المحمول)، قد لا يكون إلغاء الاشتراك المستند إلى متصفح NAI / DAA فعالاً أو قد لا يكون كذلك. نحن ندعم مبادئ التنظيم الذاتي الخاصة بمجال الإعلانات لعام 2009 للإعلان السلوكي عبر الإنترنت (https://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/05/ven-principles-07-01-09.pdf) ونتوقع ذلك شبكات الإعلانات التي نتعامل معها بشكل مباشر لخدمتك الإعلانات القائمة على الاهتمامات ستفعل ذلك أيضًا، على الرغم من أننا لا نستطيع ضمان امتثالها. نحن لسنا مسؤولين عن فعالية أو الامتثال لأي خيارات أو برامج إلغاء اشتراك لأطراف ثالثة أو دقة بياناتهم فيما يتعلق ببرامجهم.

عندما يقتضي القانون المعمول به، نضمن، بشكل افتراضي، أن توفر معلمات منصاتنا أعلى مستوى من السرية دون أي تدخل من جانبك. هذا يعني، على وجه الخصوص، أنه سيتم إيقاف تشغيل أي ملفات تعريف ارتباط وأي تقنيات أخرى بها ميزات تسمح بتحديد هويتك أو تحديد موقعك أو تحديد ملفك الشخصي (بما في ذلك الأنشطة الإعلانية السلوكية القائمة على الاهتمامات الموضحة أدناه) بشكل افتراضي، حتى تقوم بتنشيطها مباشرة في الخصوصية ومدير إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو يخولنا القيام بذلك.

التتبع عبر الوقت والكشف عن التقنيات

قد يتم جمع بعض المعلومات حول استخدامك للخدمة وبعض خدمات الجهات الخارجية من قبلنا أو بواسطة جهات خارجية باستخدام تقنيات التتبع عبر الوقت والخدمات واستخدامها من قبلنا والأطراف الثالثة لأغراض مثل ربط الأجهزة المختلفة التي تستخدمها وتقديمها ذات الصلة الإعلانات و / أو المحتويات الأخرى لك على الخدمة وبعض خدمات الطرف الثالث 

تحديثات السياسة

يجوز لنا تغيير هذه السياسة في أي وقت حسب تقديرنا. إذا قررنا تغيير سياستنا، فسننشر التغييرات على هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات للمعلومات المقدمة هنا. تم آخر تحديث لهذه السياسة في ١ ديسمبر  2022.

المستهلكون ذوو الإعاقة

لطلب هذه السياسة بتنسيق بديل، يرجى التواصل معنا على معلومات الاتصال الواردة أدناه.

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة وترغب في الإتصال بنا، فيرجى توجيه الإستفسارات إلى مكتب الخصوصية في شركة بورا العربية التجارية. ٨٠٨٨، شارع عثمان بن عفان، حي النرجس، الرمز البريدي ١٣٣٢٣

الرياض، المملكة العربية السعودية، جوال 966551938288+ ، البريد الإلكتروني [email protected]